Ο συντονισμός, ο έλεγχος, η επιτυχή έκβαση για την αποτελεσματική λειτουργία της αποστολής μας απέναντι στον Πελάτη μας, στηρίζεται στο Τμήμα του Κέντρου Λήψης Σημάτων, το οποίο εργάζεται επί 24ωρης βάσης. Ο χειριστής του εξειδικευμένου Κέντρου έχει την δυνατότητα να παρακολουθεί και να παρέχει τις εξής υπηρεσίες:
Προστασία Παραβίασης Συστήματος
-Σήμα Συναγερμού (σειρήνα). Εντοπίζεται το σημείο, ελέγχεται ο βαθμός κινδύνου, ενημερώνεται ο Επόπτης ασφαλείας, οι
Διωκτικές Αρχές και αντιμετωπίζεται άμεσα το περιστατικό.
-Σήμα Σιωπηλού Συναγερμού, προσωπική απειλή σωματικής ακεραιότητας και αντιμετώπιση με ενημέρωση των Αρχών.
-Σήμα Φωτιάς, άμεση ενημέρωση της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας και του Πελάτη.
-Σήμα Ανίχνευσής Θερμοκρασίας, Πλημμύρας, Διαρροή Γκαζιού κτλ. Ενημέρωση των Υπευθύνων.
-Σήμα Ελέγχου Σωστής Λειτουργίας Συστήματος (διακοπή ρεύματος, πτώση μπαταρίας), αποκατάσταση του προβλήματος.
-Έλεγχος Συστήματος (όπλιση-αφόπλιση), βάση του χρήστη και του ωραρίου, ενημέρωση του Πελάτη.
Προστασία και Έλεγχος Σωστής Λειτουργίας του Προσωπικού μας
Ο χειριστής ελέγχει onlineτην συνέπεια, την απόδοση του Προσωπικού των Στατικών Φυλάξεων και των Εποχούμενων Φυλάκων, και συνεργάζεται μαζί τους, ώστε να επιτευχθεί:
-Παρακολούθηση της ακριβής έναρξης και λήξης της υπηρεσίας του κάθε εργαζόμενου, στο πόστο που υπηρετεί.
-Παρακολούθηση του Προσωπικού για το για το πέρασμα από τα σημεία ελέγχου, την συχνότητα και την ακριβή ώρα.
-Αποστολή Ενημέρωσης και Μηνύματος από το εκάστοτε Φυλασσόμενο Χώρο, στο Κέντρο Συντονισμού, όπου αφορά την
προστασία τους και την ασφάλειά τους.
-Ενημέρωσης σωστής λειτουργίας της Υπηρεσίας Φύλαξης και Περιπολίας.
Ενημέρωση του Πελάτη για οποιοδήποτε Συμβάν
Ο Πελάτης μας ενημερώνεται κάθε στιγμή (είτε δια του τηλεφώνου, ή διαμέσου μηνύματος), για τις συνθήκες που επικρατούν στο φυλασσόμενο χώρο όταν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα.
